在進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)的時(shí)候，需要考慮很多方面，不可少的一個(gè)內(nèi)容就是在用戶使用方面。深圳產(chǎn)品設(shè)計(jì)在設(shè)計(jì)的時(shí)候要考慮到用戶的犯錯(cuò)場(chǎng)景。

預(yù)防犯錯(cuò)即防止錯(cuò)誤。在工業(yè)上，對(duì)于切割整張紙的切紙機(jī)，切紙的操作需要同時(shí)按下左右兩根相距1米以上的控制棒，從而有效地保證了工人的人身安 全。正確的想法是用戶沒(méi)有時(shí)間犯錯(cuò)誤。

因此，在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)，可以采用防錯(cuò)標(biāo)準(zhǔn)，從源頭上防止錯(cuò)誤。我們用驗(yàn)證碼來(lái)舉例。

1. 提示該操作是無(wú)效的

在深圳產(chǎn)品設(shè)計(jì)頁(yè)面中提示該操作是無(wú)效的，這意味著用戶的操作行為被定義為故障和不同的系統(tǒng)交互。如果用戶輸入的是非數(shù)字，并且輸入的數(shù)字超過(guò)4位，則用戶的動(dòng)作是無(wú)效的。由于這種設(shè)計(jì)是系統(tǒng)無(wú)法反映用戶操作的結(jié)果，所以適用于用戶清楚地知道如何操作。

2. 預(yù)防犯錯(cuò)誤

未輸入4位驗(yàn)證碼時(shí)，確認(rèn)按鈕為灰色，無(wú)法點(diǎn)擊進(jìn)入下一步?；蛘弋?dāng)選擇商品時(shí)，沒(méi)有商品的規(guī)格按鈕變灰無(wú)法選擇;這種類(lèi)型的交互比用戶單擊“保存”按鈕報(bào)告錯(cuò)誤，然后撤回該按鈕進(jìn)行更正，對(duì)用戶體驗(yàn)更加友好。

應(yīng)用:通常這種設(shè)計(jì)比較簡(jiǎn)單，如純前端(必填項(xiàng)為空白)，頁(yè)面加載界面已獲得結(jié)果(下單時(shí)無(wú)現(xiàn)貨商品的規(guī)格為灰色)。

3.設(shè)置合理的默認(rèn)值

為用戶設(shè)置合理的默認(rèn)值后，減少了用戶的切換和考慮，減少了用戶的錯(cuò)誤。例如，如果需要輸入驗(yàn)證碼，應(yīng)該彈出數(shù)字鍵盤(pán)。

以上即是鼎典工業(yè)設(shè)計(jì)關(guān)于深圳產(chǎn)品設(shè)計(jì)要考慮用戶犯錯(cuò)場(chǎng)景的相關(guān)介紹，希望可以幫到大家，如對(duì)文章內(nèi)容有疑問(wèn)可以來(lái)電咨詢我們或者給我們留言。